Kebijakan Privasi

Pesenly menampilkan profil usaha kuliner. Sebagian listing didaftarkan langsung oleh pemiliknya; sebagian lain dirangkum dari sumber yang tersedia untuk umum agar pembeli lebih mudah menemukan kuliner lokal.

Untuk listing yang belum diklaim, kami hanya menampilkan identitas usaha (nama usaha, alamat publik, kategori, dan jam buka bila tersedia). Kami tidak menampilkan data pribadi perorangan — seperti nama pemilik, nomor pribadi, atau akun sosial pribadi — sampai usaha tersebut diklaim oleh pemiliknya dengan persetujuan.

Pemrosesan data identitas usaha untuk listing yang belum diklaim dilakukan atas dasar kepentingan yang sah (legitimate interest) sesuai UU Pelindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022), dengan tetap menghormati hak penghapusan data subjek.

Sebagian listing usaha di direktori Pesenly (pesenly.id) dikurasi dan ditinjau secara manual oleh tim kami dari informasi usaha yang tersedia untuk umum sebelum ditampilkan. Jika kamu pemilik usaha dan tidak ingin listing kamu tampil, kamu dapat meminta penghapusan melalui halaman /opt-out tanpa perlu membuat akun.

Permintaan opt-out diproses dalam 72 jam (3×24 jam). Setelah diverifikasi, halaman listing dihapus dari direktori dan tidak akan ditampilkan kembali.

Untuk mencegah listing muncul lagi pada pembaruan data berikutnya, kami menyimpan catatan penekanan (suppression record) berisi nomor telepon ter-normalisasi dan pengenal sumber. Catatan ini disimpan selama listing tetap perlu ditekan, dan hanya digunakan untuk tujuan penghapusan tersebut — bukan untuk pemasaran.

Permintaan opt-out yang sudah diproses bersifat final untuk data sumber tersebut. Jika kemudian kamu ingin tampil kembali, kamu dapat mengklaim halaman dan mengaktifkannya sebagai penjual.

Ajukan penghapusan listing (opt-out) →

Kamu berhak mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data yang berkaitan dengan usahamu. Cara tercepat memperbarui informasi adalah dengan mengklaim halaman usahamu; untuk penghapusan, gunakan halaman opt-out.

Beberapa profil dapat memuat tautan ke layanan pihak ketiga. Tautan tersebut hanya berupa teks dan hanya muncul atas persetujuan pemilik usaha yang telah mengklaim halamannya. Pesenly tidak berafiliasi dengan, dan tidak menyatakan dukungan atas, layanan pihak ketiga mana pun.

Untuk menjaga keamanan platform, kami memproses dan menyimpan data berikut untuk keperluan keamanan, moderasi, dan audit: laporan akun (kategori dan deskripsi), nama pengguna/@handle, email atau nomor kontak pelapor (bila diberikan), dan jejak tindakan moderasi (riwayat peninjauan, keputusan, beserta waktunya). Akses dibatasi hanya untuk tim yang berwenang.

Retensi: data moderasi disimpan paling lama 24 bulan setelah suatu kasus selesai — atau lebih lama jika diwajibkan oleh hukum atau dibutuhkan untuk penyelesaian sengketa — lalu kami hapus atau anonimkan saat tidak lagi diperlukan.

Hak kamu: kamu dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadimu (termasuk @handle dan data moderasi yang tidak wajib kami simpan untuk kepatuhan hukum) melalui halaman Hubungi. Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data pribadimu, kami akan memberitahukan sesuai ketentuan UU Pelindungan Data Pribadi.