Harga dan pembayaran

Harga di halaman profil adalah harga penjual. Kamu membayar langsung ke penjual, sesuai metode yang ia tampilkan (transfer, QRIS, e-wallet, atau bayar di tempat).

Pesenly tidak menagih biaya ke pembeli untuk memakai direktori. Pesenly tidak memotong nilai pesananmu sebagai persentase.

Bukti bayar

Kalau penjual mengirim tautan bukti bayar, unggah foto transfer di halaman itu. Kalau tidak ada tautan, kirim bukti di chat WhatsApp sesuai instruksi penjual.

Masalah pesanan atau refund

Sengketa makanan, keterlambatan, dan pengembalian dana diselesaikan dengan penjual. Pesenly bukan pihak dalam transaksi itu. Untuk laporan listing yang salah atau menyesatkan, pakai /laporkan.